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鄭傳義 校友
鄭傳義 校友
單位:就友室
分類:第十六屆
點閱:468
發佈日期:2015-11-11
鄭傳義 (第廿四屆國貿系,1982年畢)









現職

長榮航空總經理

經歷

長榮航空中正機場辦事處副理
長榮航空法國分公司總主任
長榮航空企劃本部資訊管理室經理
長榮航空企劃本部客運管理室副協理
長榮航空美洲總分公司副總經理
長榮航空企劃室副總經理

特殊表現事蹟及榮譽
鄭傳義先生自2013年擔任長榮航空總經理,帶領公司各部門朝向國際頂尖航空公司之目標邁進,具體如下:
戰略佈局成效卓著:
  • 歷經與星空聯盟(全球規模最大之航空公司聯盟)27個成員雙邊談判,爭取到全數成員同意,並以破紀錄的15個月時間內,完成系統轉換,並通過星盟嚴格審查,於2013年6月18日成為正式會員。
  • 提高全球品牌知名度:透過加入星盟,同時結合盟航航網,以共掛班號合作,擴展飛航版圖及客源。
  • 致力發展商務及中轉市場:考量北美與東南亞之間客運需求,目前已開航桃園-休士頓航線,並與土耳其航空共掛班號桃園-伊斯坦堡航線,規劃未來自營直航,爭取歐洲延遠旅客。
服務品質提升:
  • 座艙升級:全平躺商務艙座椅,並全面更新菁英艙及經濟艙座椅。
  • 侍應品更新:提供Rimowa過夜包、機上過夜舒適睡衣、FIJI天然深層礦物水。
  • 餐點升級:米其林三星京料理、京都府特色的清酒:「初日の出」純米大吟釀-蒼光、「Pollock」創意甜點、法國Laduree尊貴甜點Macaron(馬卡龍),及Yoku Moku原味雪茄蛋捲。
  • 重視食安:加強檢驗所有食材來源,並永豐餘生技合作,引進多項安心美味的食材,讓民眾看見食安也看見健康。
  • 創新服務:推出機上無線上網服務並導入了新一代機上娛樂系統。
社會責任與人文關懷:
  • 透過加入星盟形象廣告『I See You』,於全球80多國電視頻道及紐約時代廣場播放,讓世界看到台東之美。
  • 一棵樹、一份心,共同守護池上的未來:持續關注奉茶樹,並協助將台灣好米推向國際,與台東縣池上鄉攜手合作,讓旅客可於商務艙品嚐池上好米。
個人及公司近期獲獎紀錄:
  • 2013年12月:個人獲頒《經理人月刊》「Super MVP經理人」獎。
  • 2014年3月:榮獲美國著名空運雜誌Air Cargo World頒發「2014年全球航空貨運運輸卓越調查金獎(Air Cargo Excellence survey Gold Award)」。
  • 2014年12月:國際知名網站AirlineRatings.com評選為「亞太區最佳長程線航空公司」及「全球十大最安全航空公司(第七名)」兩項殊榮。
  • 2015年1月:獲得德國AERO International雜誌評選為全球第3名最安全的航空公司。
  • 2015年6月:SKYTRAX頒發2015年 「全球最佳航空公司」及「最佳機艙清潔航空公司」。
  • 2015年7月:獲得Asia Cargo News雜誌評選為「全球最佳綠能航空公司」。
  • 2015年10月:獲選美國知名雜誌『旅遊與休閒』與『財富』評選為「最優惠里程酬賓」第二名及「最佳服務」第九名。
  • 2015年10月:國際知名網站AirlineRatings.com評選長榮航空的菁英艙及經濟艙在「豪華經濟艙」與「長程線經濟艙」兩項類別獲得「2015年十大最佳機上服務航空公司」。